Ofício Circular nº 013/2024/OUV
Identificação Básica
Tipo Documento
Ofício Circular
Número
13
Complemento
OUV
Ano
2024
Data
06/05/2024
Protocolo
Assunto
A Ilma. Sra. Ouvidora da Câmara Municipal de Barra do Garças-MT, Fabiana Mendonça Vieira, expediu o Memorando (Ofício Circular) nº 013/2024 - OUV, destinado à Exma. Mesa Diretora da Câmara Municipal de Barra do Garças-MT, cujo assunto se refere a Informação sobre o Quadro de Serviços Prestados e sobre a Carta de Serviços ao Usuário, em cumprimento à Lei Federal nº 13.460/2017, nos seguintes termos:
"Cumprimentando-a cordialmente, servimo-nos deste para informá-la que o Quadro de Serviços Prestados e a Carta de Serviços ao Usuário já se encontram atualizados e publicados no site oficial da Câmara Municipal de Barra do Garças-MT. O referido ato, decorre de exigência da Lei Federal nº 13.460/2017, considerando a determinação do Poder Legislativo promover maior acessibilidade ao usuário de todos os serviços prestados pelo mesmo, através desta Casa Legislativa.
Menciona-se que a Carta de Serviços ao Usuário tem por objetivo informa-lo sobre os serviços prestados pelo órgão ou entidade, suas formas de acesso, seus compromissos e padrões de qualidade de atendimento ao público, bem como promover e facilitar a participação dos cidadãos, enquanto o Quadro de Serviços Prestados consiste em uma tabela organizacional de acesso simplificado dos órgãos e serviços prestados pela Casa de Leis, daí a exigência normativa federal para a implantação dos referidos informativos de acessibilidade."
"Cumprimentando-a cordialmente, servimo-nos deste para informá-la que o Quadro de Serviços Prestados e a Carta de Serviços ao Usuário já se encontram atualizados e publicados no site oficial da Câmara Municipal de Barra do Garças-MT. O referido ato, decorre de exigência da Lei Federal nº 13.460/2017, considerando a determinação do Poder Legislativo promover maior acessibilidade ao usuário de todos os serviços prestados pelo mesmo, através desta Casa Legislativa.
Menciona-se que a Carta de Serviços ao Usuário tem por objetivo informa-lo sobre os serviços prestados pelo órgão ou entidade, suas formas de acesso, seus compromissos e padrões de qualidade de atendimento ao público, bem como promover e facilitar a participação dos cidadãos, enquanto o Quadro de Serviços Prestados consiste em uma tabela organizacional de acesso simplificado dos órgãos e serviços prestados pela Casa de Leis, daí a exigência normativa federal para a implantação dos referidos informativos de acessibilidade."
Interessado
Mesa Diretora da Câmara Municipal
Autoria
Em Tramitação?
Não
Outras Informações
Número Externo
Dias Prazo
Data Fim Prazo
Observação